Über uns

Unser Team
Seit 1989 organisieren wir Chinareisen für ausländischen Touristen in Zusammenarbeit mit europäischen Reiseveranstaltern. Unser Team besteht aus erfahrenen Experten, die seit vielen Jahren in der Tourismusbranche tätig sind. Neben der fachlichen Kompetenz - einige von uns waren über 15 Jahre als Reiseleiter tätig - verfügen wir auch über die sprachliche Kompetenz, da einige von uns Germanistik studiert haben. Außerdem erfreuen wir uns der Mitarbeit deutscher Experten.

Um unseren Kunden einen immer besseren Service liefern zu können, bilden sich unsere Mitarbeiter regelmäßig weiter. 
So haben wir unter anderem auch an einer Schulung des Fremdenverkehrsamtes der VR China teilgenommen. Nach erfolgreichem Abschluß der Schulung wurden unsere Mitarbeiter vom Chinesischen Fremdenverkehrsamt als "China Spezialisten" zertifiziert. 

Unsere Mission

Das Ziel unseres Unternehmens ist die Gestaltung individueller massgeschneiderter Reisen für Einzelpersonen, kleine Gruppen und Familien, um den Massentourismus zu vermeiden.

Dabei soll den Reisenden die Geschichte und die Kultur des Landes nahegebracht werden, um das Verständnis des Anderen und das Bestreben f+r ein friedliches Miteinander zu förden

Um dabei Landschaften，Sehenswürdigkeiten und die Menschen, die wir besuchen, nicht zu überlasten, bewegen wir unsere Gäste, wenn möglich die Hauptsaison zu vermeiden.

Wir bieten nach Möglichkeit Hotels an, die Nachhaltigkeitsprogrammmen folgen, sowie kleine örtlich betriebene Hotels, Gasthäuser und Restaurants.

Beim Transport setzen wir, wenn möglich, auf Eisenbahnfahrten gegenüber Flugverbindungen und auf öffentliche Verkehrsmittel.

Der Schutz von Landschaft, Fauna, Flora und Kultur ist ein wichtiges Anliegen, dass durch die ausschliessliche Beschäftigung von lizensierten Reiseführern und Kraftfahrern gewährleistet wird.

Jedes Mitglied des Unternehmens ist berechtigt und angehalten, Vorschläge zu unterbreiten, wie die oben genannten Punkte effektiv umgesetzt werden können.

Unsere Angebote

China ist ein Land mit tausend Gesichtern. Neben den klassischen Reiserouten bieten wir auch Unbekanntes, aber Sehenswertes an. Bei der Programmgestaltung versuchen wir, den Massentourismus zu vermeiden, damit unsere Kunden das authentische und aufregende China sehen können. Zur Zeit haben wir über 30 verschiedene Reiserouten anzubieten

Jedes Jahr nehmen wir uns viel Zeit, um den Service und die Einrichtungen von Hotels zu überprüfen und neu gebaute kennenzulernen, um unseren Kunden ansprechende Leistungen anzubieten. Wir verfügen über eine große Auswahl von Fünf-Sterne- bis hin zu einfachen, aber sauberen und ordentlichen Gasthäusern

Seit vielen Jahren arbeiten wir eng mit Inlandfluggesellschaften zusammen, so daß wir aktuelle Informationen und Flüge mit Sonderrabatt anbieten können.

Unsere Qualitätssicherung

Entsprechend den Vorschriften des Chinesischen Tourismus Ministeriums haben wir 1 600 000 Yuan, umgerechnet 200 000 US$ als Bürgschaft bei dem Ministerium deponiert, welches als offizielle Organisation Beschwerden von Touristen behandelt. Dieses ist nur eine von den vielen Maßnahmen, die wir, als ein unserer Verantwortung bewußter Reiseveranstalter, zur Qualitätssicherung getroffen haben.

Die deutschsprachigen örtlichen Reiseführer, die wir in jeder Stadt einsetzen (mit Ausnahmen für einige Städte in den Provinzen Yunnan und Xinjiang, in denen es bisher nur englischsprachige Reiseführer gibt und auf der Yangtzekreuzfahrt, bei der die Schiffahrtsgesellschaft eigene englischsprachige Reiseführer beschäftigen, um dem internationalen Publikum der vielen Reiseveranstalter, die gleichzeitig auf dem Schiff sind, gerecht zu werden), haben alle ein vierjähriges Germanistikstudium abgeschlossen. Neben entsprechenden Sprachkenntnissen müssen sie auch noch Qualifikationsprüfungen als Reiseführer bestanden haben, was schriftliche und mündliche Prüfungen zu Landeskenntnissen, internationaler und nationaler Politik, Tourismuswirtschaft usw. beinhaltet.

Die PKW's und Busse, die wir in jeder Stadt einsetzen, besitzen die Genehmigung des örtlichen Verkehrsamtes, als Touristenbusse genutzt werden zu dürfen. Die Fahrzeuge befinden sich in einem guten Zustand und entsprechen den chinesischen Sicherheitstandards. Die Fahrer verfügen über die notwendigen lokalen Ortskenntnisse, sind zuverlässig, kompetent und freundlich.

Unser Service

Neben Pauschalreisen bieten wir auch die Möglichkeit einer individuellen Reisegestaltung an. Um Ihnen Ihre Traumreise zu ermöglichen, lassen Sie uns Ihre Vorstellungen dazu wissen. Sie bekommen innerhalb von zwei Arbeitstagen einen Programmvorschlag von uns, der, so oft wie nötig, in beiderseitiger Abstimmung verändert werden kann.
Mit der Reisebestätigung senden wir Ihnen weitere Reiseinformationen, die wir mit Hilfe unserer langjährigen Erfahrung zusammen gestellt haben. Darunter sind Hoteladressen (in Englisch und Chinesisch, in JPG-Format).
Sollten während der Reise einmal Fragen oder unvorhergesehene Probleme auftreten, können Sie unsere deutschsprachige Kontaktperson jederzeit per Telefon erreichen. Diese wird Ihnen helfen, die Probleme schnell vor Ort zu lösen. 

Um unsere Angebote kontinuierlich verbessern zu können, sind wir an Ihrer Meinung zur Reisegestaltung, zum Service und anderen Angelegenheiten sehr interessiert. Bitte senden Sie uns deshalb Ihr Feedback.
Wir bedanken uns bei Ihnen im Voraus für das entgegengebrachte Vertrauen und wünschen Ihnen eine gute Reise!

Ihr "China-entdecken" Team

Wir sind leicht erreichbar
Telefon: 
Direkt nach China: 0086-773-2853816 (09:00-18:00) Montag bis Freitag

Wenn Sie uns nicht erreichen, können Sie auch eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. 
Am Wochenende rufen Sie bitte die Handynummer 0086-(0)13607739004 an.

E-Mail:
chinareisen@china-entdecken.com
chinareisen@gmail.com 

Unsere Reiseveranstalter-Lizenznummer: Staatliches Amt für Tourismus der VR China L-GX-CJ00033

Rund um unser Büro